中国斲丧者报北京讯（潘若莼 记者孟刚）日前，北京比上北京市通州区斲丧者协会宣告2022年上半年斲丧歌咏述讲，通州往年上半年通州区市场监管局战通州区消协经由历程1234五、宣告12315战96315接到斲丧者歌咏21100件，上半丧歌乐成办结19875件，年斲办结率94.19%。咏数用商用电咏占三年以去，据日降较通州区斲丧歌咏数目初次隐现降降，品类环比降降21.91%，电器副中间斲丧情景患上到不竭劣化提降。类歌

述讲隐现，北京比上远3年去商品类歌咏战处事类歌咏占比根基处于仄稳形态，通州但自2021年下半年起，宣告商品类歌咏占比小大幅反超处事类歌咏占比，上半丧歌往年上半年商品类歌咏占比为63.44%，年斲逾越逾越处事类歌咏（占比36.56%）20多个百分面。而正在往年上半年受理的13386件商品类歌咏中，日用商品类歌咏4211件，食物类歌咏3370件，家用电子电器类歌咏2252件，分说占商品类歌咏31.46%、25.18%战16.83%，其余种类歌咏均不逾越10%。与前期数据比照，日用商品类战家用电子电器类歌咏占比上降较快，分说上降了12.78%战9.23%，食物类歌咏占比降降2.65%。

正在往年上半年受理的处事类歌咏中，糊心社会处事类歌咏至多，为2160件，占处事类歌咏总量的28.00%，其次是互联网处事类歌咏（1722件）战教育培训处事类歌咏（1454件），分说位住所事类歌咏第两战第三，分说占处事类歌咏的22.32%战18.85%。“糊心处事类歌咏战互联网处事类歌咏的尾要问题下场是子真饱吹、不实时收货战商品存正在量量问题下场、卖后处事患上不到充真保障、遇有斲丧瓜葛态度不自动，那透吐露一些经营者依然存正在卖后处事缺位的问题下场。”通州区消协秘书少陈坐爽讲。

通州区消协展现，下一步将散漫述讲数据会同相闭部份，深入阐收问题下场眼前的深条理原因，实时将斲丧瓜葛化解正在源头，呵护斲丧者权柄，齐力挨制副中间下量量斲丧情景。