浙江临海：购电动车许诺包换电池，换时却货不开倾向板

发布时间：2025-12-10 14:13:11 来源：快乐生活圈 作者：亲子教育指南

中国斲丧者报报道（记者郑铁峰）远日，浙江浙江省台州临海市消保委接到斲丧者冯师少教师的临海歌咏，称其客岁7月份正在临海杜桥某店为自己的购电电动车交流了本拆新电池，共破费600元，动车电池商家许诺一年内隐现量量问题下场可收费到店交流。许诺目下现古尚正在保建期内的包换不开板电池坏了，店家也为冯师少教师交流了电池，却货倾可是浙江冯师少教师抵家后收现这次交流的电池印有“非卖品”三个字，那让他易以收受，临海遂找商家要讲法，购电希看能换回副品电池。动车电池商家坚称该电池型号与副品无同，许诺真正在不影响操做，包换不开板双圆商议不下，却货倾冯师少教师背临海消保委寻供辅助。浙江

接到歌咏后，临海市消保委锐敏睁开查问制访。工做职员会睹了其余多少家同行，体味到“非卖品”电池属于卖后电池，电池操做时候有限，每一每一会短于新电池。商家也招供换给冯师少教师的那块电池操做时候会短于新电池，其收卖时也已经背斲丧者申明后绝包换的电池非新电池。工做职员睹告商家睁开经营行动是背有收略睹告使命的，不成经由历程引人歪直的许诺去替换消量。经工做职员相同调以及，事实下场商家拥护为斲丧者交流成副品电池，其也意念到自己的饱吹存正在问题下场，许诺而后会多站正在斲丧者的角度做短处事。斲丧者对于处置下场展现患上意，双圆商议不同告竣战解。

凭证《斲丧者权柄呵护法》第两十条“经营者背斲丧者提供有闭商品或者处事的量量、功能、用途、实用克日等疑息，理当真正在、周齐，不患上做子真或者引人歪直的饱吹”的规定，本案中，商家果已经收略睹告斲丧者后绝包换的电池为卖后电池而非新电池，很随意组成斲丧者的歪直，斲丧者的诉供正在讲理当中，应予以反对于。商家已经施止睹告使命正在先，理当肩负尾要使命。

临海市消保委揭示广漠大宵费者，交流电动车电池看重如下多少面：

抉择正规渠讲购买。建议斲丧者抉择诺止好、证照残缺的商家妨碍选购，购买前看重咨询商家电池的详细品牌、型号、参数等，并检查商品中包拆及及格证是不是残缺。

教会分讲“特意电池”。有些商家会将周转电池看成新电池换给斲丧者。周转电池是厂财富的新电池，设念为短时候操做，只能做为卖后电池操做。那类电池的侧里不像副品电池会明白标示出品牌、型号战厂门风明，它们每一每一印有一个特意字母标识（Z），而且借会标上“非卖品”字样。斲丧者仄居重大正在选购电池时要看重分说。

要供商家开具保建单。电池安拆后，建议让商家开具保建单，明白写明保建克日，并保存好相闭购买票据，为尔后维权保存证据。

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